Estes Termos de Serviço regulam o uso do site amigoviolao.com e a contratação dos cursos online oferecidos pelo Amigo Violão. Ao acessar o site ou adquirir um curso, você declara que leu, entendeu e concorda com estas condições. Se não concordar, por favor não utilize o site nem os nossos serviços.
1. Quem somos
O Amigo Violão é uma plataforma de cursos online de violão de responsabilidade de Ricardo Miranda de Novais, inscrito no CNPJ sob o nº 51.747.455/0001-06, com endereço na Rua São João Evangelista, 295, Bairro São Pedro, Belo Horizonte/MG, CEP 30330-152. Contato: falarcom@amigoviolao.com — WhatsApp (31) 9 9142-0455.
2. Serviços oferecidos
Oferecemos cursos de violão em formato de videoaulas e materiais complementares, acessados por uma área de membros mediante login e senha. Os cursos têm caráter educacional e não garantem resultados específicos, que dependem também da dedicação e da prática de cada aluno.
3. Cadastro e conta de acesso
- Para acessar os cursos, você recebe um login e senha pessoais e intransferíveis, enviados após a confirmação da compra;
- Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta;
- O compartilhamento de login, senha ou conteúdo com terceiros é proibido e pode resultar no cancelamento do acesso, sem reembolso.
4. Compra, pagamento e acesso
- As compras são processadas pela plataforma Hotmart, que oferece diferentes formas de pagamento;
- Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso é liberado conforme as condições informadas na página de venda;
- Salvo indicação diferente na oferta, o acesso à plataforma é concedido pelo período de 2 (dois) anos a partir da compra.
5. Garantia e cancelamento
Oferecemos uma garantia incondicional de 30 (trinta) dias. Dentro desse prazo, você pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral. As regras completas estão descritas na nossa Política de Cancelamento.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado — videoaulas, materiais em PDF, partituras, textos, marca, logotipo e identidade visual — é de propriedade do Amigo Violão ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação de direitos autorais. É concedida a você uma licença pessoal, limitada e intransferível de uso do conteúdo, exclusivamente para fins de aprendizado próprio.
É expressamente proibido:
- Copiar, reproduzir, distribuir, vender, publicar ou compartilhar o conteúdo, no todo ou em parte;
- Gravar, baixar ou retransmitir as aulas por qualquer meio;
- Disponibilizar o acesso a terceiros ou utilizar o conteúdo para ministrar cursos próprios sem autorização por escrito.
7. Conduta do usuário
Ao utilizar o site e os cursos, você concorda em não praticar atos ilícitos, não violar direitos de terceiros, não tentar burlar mecanismos de segurança e não utilizar os serviços para finalidades diversas das previstas nestes Termos.
8. Suporte
O suporte aos alunos é prestado pelos canais oficiais do Amigo Violão, principalmente pelo e-mail falarcom@amigoviolao.com.
9. Limitação de responsabilidade
O Amigo Violão empenha-se para manter o site e a plataforma disponíveis e funcionando corretamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta, podendo haver instabilidades, manutenções ou interrupções. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do conteúdo, de falhas de conexão do usuário ou de fatores fora do nosso controle razoável.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
11. Alterações dos Termos
Podemos alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado do site após alterações representa a sua concordância com os novos termos.
12. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
- E-mail: falarcom@amigoviolao.com
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